本报讯（记者 喻劲猛） “一门课程2.45万元。”“家长，您办理缴费了吗？”……近日，面对微信里“教务处王主任”的催促，学生家长徐某来到富滇银行昆明滇中产业区支行办理转账业务。

“办理过程中，我们发现客户一直在查看手机，像是有人在指导转账。”该支行工作人员敏锐地察觉到客户徐某的转账行为有些不正常，便马上与之交流，暂停了转账操作。

经了解，银行工作人员得知，客户徐某急于转账给儿子交培训费，但从“微信聊天”的记录来看，事情存在诸多疑点。经该支行多名工作人员耐心劝导，徐某最终同意先联系儿子，了解清楚情况后再说。徐某离开时，工作人员还放心不下，留下联系方式，嘱咐有疑问一定要及时沟通。

当天下午，徐某再次来到银行，表示已清楚一切都是诈骗分子的谎言，并送上感谢信，感谢银行帮助他避免了2.45万元的资金损失。

富滇银行昆明滇中产业区支行相关负责人表示，下一步还将继续加大反诈宣传力度，引导客户下载使用手机银行“守富盾”和国家反诈中心App，切实提高公众的防范意识和能力。