本报讯(记者 肖永琴 李燕) 近日,滇中新区政务服务中心发出首张“高效办成一件事”药品经营许可证。“多亏新区的高效服务,让我们这么快就办齐所有手续。药店开办的多个事项还能‘打包’办,新店开张时间比预期早了两个多星期,真是高效又便捷。”说起办理证照的体验,昆药集团健康产业有限公司机场店负责人连声称赞。
据悉,昆药集团健康产业有限公司工作人员日前来到滇中新区政务服务大厅咨询开药店事宜,新区市场监管局立即启动“证前指导”和“审管联动”工作机制,对该企业拟经营场所的现场布局和设施条件是否符合标准进行提前指导和审查。6月14日,该企业在新区政务服务中心工作人员指导下,通过云南市场监管网上办事大厅“高效办成一件事”专栏办理,不到1小时就成功获得“药品经营许可证”和“仅销售预包装食品经营者备案”。
“以前,开药店要跑市场监管、消防等多个部门。现在,只进一个窗口、提交一次材料,就能办齐所有手续,太方便了。”在拿证现场,昆药集团健康产业有限公司机场店负责人对新区市场监管局工作人员提供的帮助表示感谢。
今年以来,滇中新区坚持从企业和群众需求出发,深入推进全省“高效办成一件事”改革落地,实现政务服务从优到精的全面跃升。
“高效办成一件事”是将多个部门办理或跨层级办理、关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理,变“串联”审批为“并联”审批,有效解决群众、企业办事“部门多、材料多、来回跑”等问题,并从群众身边的关键小事、贴心实事以及企业和项目快速发展入手,实现“线下一门”“线上一网”,为企业、群众提供点单即办、按需可选的集成套餐服务,让更多与企业、群众相关的政务服务从“一堆事”变为“一件事”,由“多次跑”变为“一次办”。
据悉,滇中新区市场监管局还推出“我陪群众走流程”活动,全程陪同进厅办事的群众走完办事流程,通过亲身体验工作流程,不断改进服务细节,推动政务服务提质增效,让市场经营主体的发展活力持续得到释放。