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昆明长水机场“易畅转”入选全国典型案例

本报讯(记者 舒珺珩 通讯员 马初霞) 近日,交通运输部办公厅、国家铁路局综合司、中国民用航空局综合司、国家邮政局办公室、中国国家铁路集团有限公司办公厅联合发布《关于印发旅客联程运输服务品牌典型案例的通知》,昆明长水国际机场打造的“易畅转”联程服务成功入选旅客联程运输服务品牌典型案例。

2018年,昆明长水国际机场中转旅客量达到历史峰值530万人次,日均1.4万人次,中转占比26.4%。当年,云南机场集团有限责任公司注册推出“易畅转”中转服务品牌,聚焦跨航司中转旅客无保障、无服务的痛点难点问题,依托云南省内机场一体化运行优势,在全国范围率先开展省内支线机场始发经昆明跨航司中转行李直挂业务,形成了以昆明为枢纽,西双版纳、丽江、芒市为次枢纽的中转布局。经过多年发展和完善,“易畅转”服务内容不断拓展,涉及免费快速安检、免费电瓶车、免费中转休息厅、免费中转简餐等多方面。

云南航产投资集团市场部负责人蒲影告诉记者:“近年来,受益于免签国家范围持续扩容、过境免签政策不断优化,国内国际中转旅客日益增加。为提升旅客体验,‘易畅转’从开通之初的‘七免一享’升级为现在的‘十免一享’,其中,新增的免费紧急中转、行李直达、半日城市观光出行服务广受旅客欢迎。”

据统计,今年1至10月,昆明长水国际机场中转休息厅接待旅客1万余人,免费半日城市观光出行旅客日均接待百余人次。累计接待中转城市观光旅客8635人次。

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