近日,滇中新区2024年第四期“局长坐诊接诉”活动举行,新区滇中科学城管理局、新区人力资源中心相关负责人在现场解答企业提出的疑问和诉求,持续提高政商沟通效率和为企服务质效。
活动现场,云南茶臻号茶业科技有限公司、云南临空高新技术产业园管理有限公司“挂号问诊”,诉求涉及院士专家工作站申请、人才住房需求等。新区滇中科学城管理局、新区人力资源中心相关负责人认真倾听每一家企业的诉求,细致记录问题,给予了针对性的解答,并分类开出“药方”。
“参诊”企业对此次活动表示满意,并对政府部门畅通政企沟通渠道,丰富、规范服务载体,以及帮助经营主体纾困解难的做法给予高度评价。
截至目前,滇中新区“局长坐诊接诉”活动开展接诉4期,接诊企业15家,收集企业诉求18个,解决诉求16个,各部门常态化上门“问诊”,共服务园区企业376次,解决问题516个。
滇中新区政务服务管理局相关负责人表示,下一步将继续秉持“主动服务,靠前服务”的服务理念,继续开展“局长坐诊接诉”活动,对企业诉求进行持续跟踪,确保每一个问题都能得到有效解决,为更多企业提供便捷、高效的“局长坐诊接诉”服务,听清诉求,精准开方,切实解决企业生产、经营过程中碰到的困难问题,呵护企业健康发展,助力营商环境提质增效。
本报通讯员 陈思思