人物故事

“老荞，你快来给我评评理。”“老荞，这事是不是不能这样做？”在嵩明县牛栏江镇罗帮村，但凡有纠纷的地方，就有老荞的身影。他一出现，大家就像吃了定心丸，围着他请他拿主意。村民口中的“老荞”，就是罗帮村监委会主任丁朝贵。10多年来，他扎根基层，用脚步丈量民情，用耐心化解矛盾，成了乡亲们心中最信赖的“和事佬”，更是基层治理一线的“稳压器”。

丁朝贵喜欢大家叫他“老荞”，“这是小名，我出生的那年闹饥荒，苦荞特别贵，所以叫荞贵。”丁朝贵笑着说，“大家叫你老荞，那是把你当自己人，会和你说掏心窝的话。一叫丁主任，距离就拉远，生分了，不好开展调解工作。”说到调解，丁朝贵掰着手指说农村矛盾纠纷多是家长里短的琐事——邻里纠纷、宅基地边界的寸土之争、婚姻矛盾、赡养分歧，看似不大，处理不好却容易积怨。因而，自从2012年开始挑起调解工作的重担后，丁朝贵养成了“日行两万步”的习惯，茶余饭后走村串户，村里的小亭子、大树下都能见到他和村民拉家常的身影，哪家有潜在矛盾、哪家有难解的心结，丁朝贵一一记在心里。就连村里的红白喜事宴席，也成了他了解村情民况的“临时办公室”，“大家在一起吃饭聊天，心情比较放松，更容易了解到实情。”

2023年，田坝村两户邻居因建房问题闹起纠纷，吵来吵去矛盾不仅没解决反而愈演愈烈。丁朝贵听说后，当即放下手中工作赶过去。他没有急着评判对错，先是向周围群众了解情况，找准问题症结所在。原来，两家不仅是邻居还是亲戚，争执点就在于房檐的滴水问题。“雨季一来，房子中间这条缝肯定会积水，那不就淹到墙了吗？”坚持要处理缝隙问题的这户村民说出了心中担忧。丁朝贵连忙安慰他，大家既是亲戚，又是邻居，凡事好商量。就这样，丁朝贵在两家之间来回做工作，晓之以理动之以情，让原本剑拔弩张的两家人最终握手言和达成协议，由建新房的村民用屋檐把房屋之间的空隙遮挡，防止雨水倒灌。

在丁朝贵看来，调解不是“和稀泥”，得讲情讲理，方法还得与时俱进。今年3月，罗帮村两户邻居因建房闹起矛盾。徐某打算拆了旧房建新房，邻居康某的母亲却担心工程影响自家房屋的牢固性，因而坚决不让拆，双方为此争执不下。丁朝贵了解情况后，先是做起康某母亲的工作，对方却坚持女儿不在家，她做不了主，要拆也要等女儿回来再拆。丁朝贵敏锐地觉察到解决问题的关键在于远在他乡打工的康某身上，于是，他叮嘱徒弟王艳茜赶紧想办法联系康某。可康某一时之间回不来，没法参加调解，怎么办？丁朝贵大手一挥，果断地说：“打视频电话，远程调解。”于是，通过微信视频，丁朝贵在现场反复和康某解释、劝说，明确各项建房事项。功夫不负有心人，在丁朝贵的耐心调解下，最终双方签字确认，为这起纠纷画下了句号。

家事无小事，枝叶总关情。在邻里矛盾纠纷调解中，丁朝贵始终秉持“劝和为贵”的理念，用老调解员特有的洞察力，发现和化解纠纷背后的深层次矛盾，使一桩桩一件件纠纷平和化解。在他那一本又一本的笔记本上，记满了村民的家长里短，也写满了握手言和、纠纷化解的圆满结局。他经常跟王艳茜说：“能闹到咱们这来的，心里都憋着委屈。咱们得先沉下心，当个耐心的听众，让他们把苦水倒完，气顺了，道理才听得进去。”为此，他总结出调解三字诀“听、劝、跟”。“听”要耐心，让当事人把话说透；“劝”要贴心，顺着当事人的心情讲清法理人情；“跟”要细心，调解后常回访，防止调解反弹。靠着这三字诀，他每年调解各类纠纷近40起，成功率超过95%。村民们都说：“老荞办事，我们服！”

本报记者 刘晓婕 文/图