本报讯(记者 喻劲猛) 近年来,滇中新区深入践行人民城市理念,贯彻落实中央、省、昆明市城市工作会议精神,以提升城市治理效能、满足群众美好生活需求为目标,充分发挥网格化管理模式作为城市治理之“眼”的作用,推动网格化服务管理工作实现质效双升。
围绕推动城市治理科学化、精细化、智能化,新区网格化服务管理工作始终坚持闭环管控、精准发力。2025年,新区直管区通过网格化管理,共处置市容秩序类5276件、环境卫生类4780件、绿化管护类1753件、市政设施类1604件,推动市容环境持续改善,群众急难愁盼得到切实回应,获得感、幸福感、安全感不断增强。
聚焦机制完善,筑牢网格化管理“硬支撑”。新区结合昆明市网格化服务管理工作要求和自身实际,不断优化制度体系,制定并印发城乡网格化部件和事件管理处置责任分解细化方案、城乡网格化服务管理事项准入制度、网格化服务管理“三张清单”,出台进一步加强城市精细化管理工作的实施方案,推动城市管理向精细化与网格化深度融合转变。同时,对网格设置进行优化,进一步压缩管理层级、提升响应效率,实现网格覆盖更科学、服务更精准。
强化闭环管理,激活网格化治理“新动能”。新区建立常态化网格管理事(部)件处置运行分析机制,对城市治理问题实行全流程闭环督办,动态总结成效,推广先进经验。通过组织业务培训会、督办协调会、沟通协调会等方式,高效推进群众关切问题的处置,切实打通服务群众“最后一米”。
凝聚多方合力,构建协同共治“新格局”。新区整合15个部门和单位参与网格化服务管理,形成“部门联动、街道主导、国企参与、监督员兜底”的处置体系,多方力量协同发力,共同推进城市治理。
新区城市运营管理服务中心相关负责人表示,将进一步总结网格化运行管理经验,推进制度优化和完善,加强网格管理队伍建设,持续提高业务水平,擦亮城市治理“眼睛”,不断提升新区城市治理科学化、精细化、智能化水平,为美丽新区、智慧城市建设注入强劲动力。


