“3·15”国际消费者权益日,滇中新区开展系列活动,切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。
深化诚信教育宣传
集中销毁假冒伪劣商品
昆明市市场监督管理局滇中新区直管区分局围绕中消协2026年“提升消费品质”核心主题,开展诚信教育宣传活动和集中销毁假冒伪劣商品活动。
在长水中心集贸市场,市场监管工作人员向过往群众普及消费维权法律法规、诚信经营相关要求,重点讲解消费陷阱防范、投诉举报流程等知识。在消费维权咨询台,工作人员耐心接待每一位咨询群众,细致解答关于商品质量、售后服务、消费纠纷调解等各类问题,现场指导群众如何留存消费凭证、通过12315平台投诉维权,切实打通消费维权“最后一公里”。
食品安全“你点我检”服务聚焦群众最关心的菜篮子、米袋子,现场接受群众“点单”抽检,快速检测农药残留、微生物等关键指标,实时公示检测结果,推动食品安全监管贴近民生、回应民需。
计量惠民服务切实守护群众公平秤。工作人员现场指导群众如何将随身携带的手机作为便携标准砝码,快速核验商家电子秤计量是否准确,破解日常消费中“鬼秤”识别难的痛点,让计量监督随手可及。同时,围绕“近视防控 计量在行动”主题,普及验光配镜计量知识,提醒群众关注眼镜制配行业计量准确性,守护青少年视力健康。
活动积极联动多方力量,邀请滇中新区消防救援大队工作人员现场开展消防宣传服务,官渡区烟草专卖局工作人员则通过实物对比,手把手教群众辨别真假卷烟,帮助群众提升识假辨假能力和维权意识。
围绕严厉打击侵权假冒违法行为,新区直管区市场监管分局还开展了集中销毁假冒伪劣商品活动。集中销毁近年来“铁拳行动”中依法查处、没收的违法违规物资,包括假冒伪劣食品、医疗器械、酒类、化妆品、工业产品、化肥等,货值金额5万余元。
保护金融消费者权益
防范金融消费风险
云南滇中新区财政金融局联合金融机构以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,开展金融消费者权益保护集中宣传,并深入圆通速递园区开展专场宣教,把金融知识、维权服务送到企业一线。
在昆明官渡农村合作银行大板桥支行网点,工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放展板、发放宣传折页、滚动播放消保视频等形式,面向办理业务的群众普及金融消费者八项基本权利、个人信息保护等知识,用通俗易懂的语言讲解保本高息、代理退保等陷阱,引导群众远离非法金融活动。
为扩大宣传覆盖面,精准服务新就业形态劳动者群体,新区“两新”组织党委、财政金融局联合中国建设银行昆明滇中新区支行,以党建活动为纽带,走进圆通速递园区面向快递从业人员开展专场宣讲。工作人员结合物流行业特点,重点讲解账户安全、支付安全等内容。通过典型案例拆解诈骗套路,提醒员工警惕网络贷款、虚假投资、冒充客服退款等风险,同时普及12378维权热线、金融纠纷多元化解机制,帮助员工懂权益、会维权、防风险。
下一步,滇中新区财政金融局将持续深化与辖区金融机构合作,常态化开展金融知识进企业、进社区、进园区活动,不断健全金融消费者权益保护长效机制,共同营造安全、清朗、放心的金融消费环境,为滇中新区经济社会高质量发展筑牢金融安全防线。
本报记者 喻劲猛 周凡
通讯员 尹文婷


