“冯总，员工子女就学的事情我帮您了解了相关政策，3月1日开始报名，记得准时参加。”2月28日一早，驻企特派员王超驱车20多公里，来到云南冷萃科技有限公司，提供“一对一”上门服务。

该公司人事负责人姜红洁反映：企业在进行环评期间发现生产污水无排放通道问题需进行整改，现阶段企业每日污水排放量为3至4立方米，企业虽已建设容量为23.5立方米的污水处理站，但因无排放通道导致环评无法进行。王超秉持“企业有事马上办”的理念，立即将企业反映的问题通过立项分解交办表提交给新区营商办，交由新区城市建设管理局协调相关部门解决。目前，已协调帮助企业与中关村产业园签订相关协议，企业环评顺利进行至下一阶段，管道铺设的需求已作了安排部署。

王超不仅帮助企业破解生产难题，还关注到企业职工子女就学等民生小事。他积极向有需求的企业职工宣传人才服务政策，让他们切实享受到就医、子女上学等实惠，让人才愿意来、留得下、发展好。

感言：

“能为企业提供全方位、全过程的服务，让我感觉更加充实，成就感满满。驻企特派员就是要当好政企联络员，为企业提供‘零距离’服务，将优质服务的触角延伸到企业的每一个角落，助力企业在新区落地生根、发展壮大。”