本报讯 (记者 李承韩 通讯员 叶勤茹 李淑敏) 春节假期,东航云南公司共计完成运输航班2294班,运输旅客近30万人,同比2023年分别增长超过30%和56%。
数据显示,今年春节云南本地出行客源多为探亲和旅游,主要目的地为国内东北、西北、华北地区及东南亚旅游国家,热点城市包括北京、呼和浩特、乌鲁木齐等,相比前几年有较大变化的是冰雪游升温、出境游逐步恢复。春节返程高峰目的地为北京、上海、广州、深圳、成都等城市。
为给旅客创造方便舒适的出行环境,东航云南增设晚到旅客服务柜台,通过召集、护送等“五种模式”为晚到旅客提供服务,在工作人员的指引下,可快速安检后乘坐电瓶小车前往登机口。
此外,东航云南公司在除夕和大年初一开展了“挥墨迎新春”“我与新春合个影”“新春灯谜猜猜猜”等特色节日活动,大年初一至大年初七,在所有承运航班上开展春节特色服务,为出行的旅客送上美好的新春祝福,陪伴旅客在新春感受“心”服务,踏上“心”旅程。