5月7日，滇中新区长水航城片区街道上，重庆三峰城市环境服务有限公司的环卫工人正在用高压水枪把人行道路面一点一点冲洗干净，项目经理谭红波告诉记者：“城市保洁工作每天都是从零开始，需要以绣花功夫不断改善新区人居环境。”

“作为滇中新区直管区‘城市大管家’项目实施方，我们于2024年10月中旬从重庆来到滇中新区，开展项目前期摸底工作，组建了5个小组，每组2到3人，完成合同范围内现状的全面摸排，为制定工作方案，确定人员、车辆等配置提供支撑。”谭红波回忆，“按照合同，我们负责新区直管区内117条道路的环卫保洁工作，服务总面积达到230万平方米，其中有57条道路还负责市政管养，包括道路清扫保洁、部分区域垃圾清运等。当时摸排下来，发现存在白色垃圾、建筑垃圾较多、路面泥层厚、绿化带杂乱、垃圾收集设施匮乏、部分区域有路无灯或有灯不亮等情况。”

“根据实际情况，我们组建了100多人的环卫工人队伍，配备包括新能源洗扫一体车、洒水车、垃圾收运车等40余台作业车辆，辅以数10辆三轮快保车及4台小型高压清洗设备，头两个月开荒保洁约70万平方米，通过人机结合的作业方式清理垃圾、杂草，清掏了近6000个雨水箅子，高压清洗路面，恢复道路本色，更换600余个破损窨井盖，修复歪斜护栏，增设防撞警示设施等。”谭红波说。

“此后，我们又协同市政、绿化部门修复破损路面超4600平方米，完成绿化带修剪与补植，移栽乔木1000余棵，打造休闲广场等绿化景观。完善基础设施方面，投放果皮箱600余个、垃圾分类亭20座，安装太阳能路灯近900盏，维修故障路灯100多盏，近期又在临空产业园、长水航城、国际印刷包装城等地投放了4座移动公厕，获得市民认可。”谭红波说。

滇中新区直管区“城市大管家”项目启动实施18个月以来，创新模式交出了亮眼答卷：城市环境综合治理成本同比下降超15%，道路机械清扫覆盖率提升至95%以上，网格案件综合结案率达99.43%，2次获评昆明市非主城区正面典型。

“现在到一线去，我听到身边的市民说道路干净了、路灯更亮了，晚饭后喜欢出来散步了，这就是对我们大管家服务工作最好的评价。”谭红波表示，“今后我们仍将继续发挥大管家模式的协同管理优势，打造资源共享、协同高效的运营管理队伍，确保15分钟内群众需求得到及时响应，同时持续优化完善各方面工作，强化应急处置能力，提升保洁精细化水平，以绣花功夫确保新区人居环境得到不断提升，群众的获得感、幸福感、安全感得到不断增强。”

本报记者 喻劲猛