本报讯（记者 舒珺珩） 11月8日晚11时，位于昆明长水国际机场B1层国际航班到达大厅的境外来宾综合服务中心，外籍旅客络绎不绝。来自韩国的旅客刚刚写完意见簿：“机场提供了《昆明长水国际机场外籍旅客常见问题便利手卡》、《彩云之南·旅游手册》等资料，让我们更好地了解昆明。”

据介绍，外籍旅客航班多集中在晚10时抵达，随即到柜台咨询中转办理、机场休息、外币兑换、交通换乘等事宜。在支付方面，该中心提供中国银行ATM机，附近也有外币兑换服务，方便机场旅客存取现金和进行外币现钞兑换；通信服务方面，境外人士可凭护照等证件办理短期电话卡；交通方面，提供一卡通（公交+地铁）及空港快线乘车券购买服务。相关纸质资料更是让旅客快速了解云南的风土人情和旅游景点。

11月1日，昆明长水国际机场境外来宾综合服务中心正式启用，每天接待境外旅客约20人，一周总计获得旅客口头表扬和书面表扬超30次。未来，境外来宾综合服务中心将不断优化服务流程、提升服务质量，吸引更多外籍旅客来昆明旅游和进行商务交流，进一步展示云南的良好形象。